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Abbildungen

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1: Auf der Jahrestagung 2023 © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. Foto: photothek / Kira Hofmann
2: Diskussion im Plenum der Fachtagung 2023 © Staatliche Museen zu Berlin – Preußischer Kulturbesitz / Jan-Christoph Hartung
3: Blick in das Worldcafé auf der Jahrestagung 2022 in Bonn © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Ralf Klodt
4: Gespräche auf der Jahrestagung 2023 © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. Foto: photothek / Kira Hofmann
5: Posterpräsentationen im Rahmen der Jahrestagung 2022 © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Ralf Klodt
6: Teilnehmer*innen der NWBF-Jahrestagung 2022 im Haus der Geschichte in Bonn © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Ralf Klodt
7: Teilnehmer*innen der Fachtagung 2024 arbeiten an einer Station in
Gruppen © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. / Foto: Jan-Christoph Hartung
8: Teilnehmer*innen der Fachtagung 2024 im Plenum © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. / Foto: Jan-Christoph Hartung

Veranstaltungen
Publikum auf der Fachtagung 2023 © Staatliche Museen zu Berlin – Preußischer Kulturbesitz / Jan-Christoph Hartung

Verein
Posterpräsentationen im Rahmen der Jahrestagung 2022 © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Ralf Klodt

Ziele & Satzung
Workshop-Flipchart © Sören Affeldt

Vorstand & Geschäftsstelle
Die Teilnehmer*innen der Gründungsversammlung des Netzwerks Besucher*innenforschung e. V. am 29. August 2022 vor dem Museum in der Kulturbrauerei, Berlin © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Stephan Klonk

Netzwerk
Worldcafé auf der Jahrestagung 2022 © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Ralf Klodt

Impressum
Auf der Fachtagung 2023 im Forschungscampus Dahlem, Berlin © Staatliche Museen zu Berlin – Preußischer Kulturbesitz / Jan-Christoph Hartung

Datenschutz
Die Teilnehmer*innen der Gründungsversammlung des Netzwerks Besucher*innenforschung e. V. am 29. August 2022 vor dem Museum in der Kulturbrauerei, Berlin © Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland / Stephan Klonk

Jahrestagung
Auf der Fachtagung 2024 © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. / Foto: Jan-Christoph Hartung

Fachtagung
Auf der Jahrestagung 2024 © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. / Foto: Johanna Schmidt

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Besucher*innen- und Publikumsforschung ist eine strategische Zukunftsaufgabe für Museen.

Damit Museen ihre Angebot optimal auf die Bedürfnisse ihres Publikums abstimmen können, ist fundierte Besucher*innen- und Publikumsforschung unverzichtbar. Diese Forschung nimmt Museumsbesucher*innen vor Ort, Nutzer*innen digitaler Angebote, Nicht-Besucher*innen sowie unterschiedliche Zielgruppen, gesellschaftliche Milieus und Stakeholder in den Fokus. Sie macht Wünsche, Erwartungen und Rezeptionsweisen sichtbar und bildet eine essenzielle Grundlage für die strategische Entwicklung musealer Arbeit.

Besucher*innen- und Publikumsforschung ermöglicht die Evaluation von Ausstellungen und nimmt die Wirkung musealer Formate gezielt in den Blick. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen Museen, ihre Ausstellungen und Programme passgenau weiterzuentwickeln, ihre Angebote zu optimieren und ihre eigene Arbeitsweise kritisch zu hinterfragen.

Das Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. setzt sich für eine fundierte, praxisnahe Forschung ein. Durch intensiven Austausch, fachliche Vernetzung mit universitären und außeruniversitären Einrichtungen sowie gezielte Weiterbildungsinitiativen stärken wir die Besucher*innen- und Publikumsforschung – mit Museen, für Museen und aus Museen heraus.

Gemeinsam möchten wir eine fundierte Besucher*innenforschung etablieren und die Zukunft der Museen im deutschsprachigen Raum gestalten.

Aktuelles aus dem Verein

Wir beenden unsere Präsenz auf X (ehemals Twitter)

Zum 30. April 2024 werden wir unsere Aktivitäten auf X (ehemals Twitter) einstellen. Bis dahin werden wir vereinzelt noch über Neuigkeiten aus dem Verein informieren. Die Entscheidung zur Beendigung unseres Accounts basiert auf einer Neuausrichtung unserer Kommunikationsstrategie.

Wir danken allen, die uns dort gefolgt sind, für den Austausch und das Interesse an unseren Inhalten. Selbstverständlich bleiben wir weiterhin über unsere Website sowie auf LinkedIn und Bluesky erreichbar.

Ein Mann steht vor einer Tribüne mit Zuschauenden und spricht in ein Mikrofon.
Wolfgang M. Heckl (Deutsches Museum) begrüßt zur Jahrestagung 2024 © Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. / Foto: Johanna Schmidt

Rückblick Jahrestagung 2024

Zusammenfassung der Veranstaltung inklusive der präsentierten Inhalte der Referent*innen
Zum Download (PDF, 12 MB)
Comicartige Strichzeichnung zweier Menschen, die sich gegenüberstehen und sich unterhalten. Beide sind im Dreiviertelprofil dargestellt. Sie haben sehr lange Beine und große Schuhe. Zwischen ihren Köpfen ist eine Sprechblase und ein geschwungener Pfeil zu sehen.

Fachtagung 2025

"Visitor Journey Mapping – Ein methodisches Werkzeug für die Besucher*innenforschung"
29. April 2025
digital
Zur Veranstaltungseite der Fachtagung 2025
Comicartige Strichzeichnung zweier Menschen, die sich gegenüberstehen und sich unterhalten. Beide sind im Dreiviertelprofil dargestellt. Sie tragen jeweils ein blaues T-Shirt, haben sehr lange Beine und große gelbe Schuhe. Zwischen ihren Köpfen ist eine Sprechblase und eine Glühbirne zu sehen.

Jahrestagung 2025

"Zwischen Anspruch und Wirkung – Partizipation im Museum erforschen"
13.–14. November 2025
K20K21 Kunstsammlung Nordrhein-Westfalen, Düsseldorf
Zur Veranstaltungsseite der Jahrestagung 2025