Jahrestagung 2026
Wie Besucher*innen sehen, verstehen und handeln
Forschung zu Erfahrungen in Ausstellungen
Eine Veranstaltung in Kooperation mit:
Deutsches Hygiene-Museum Dresden
Was erleben Besucher*innen in Ausstellungen? Nutzen sie Angebote so, wie von den Macher*innen intendiert? Wie zufrieden sind sie mit dem, was sie erleben? Und welche Faktoren beeinflussen die Erfahrungen des Museumsbesuchs? Diese Fragen spielen in immer mehr Museen eine wichtige Rolle für die Konzeption neuer Ausstellungen. Im Zentrum dieser Tagung stehen deshalb die Erforschung dieser Erfahrungen sowie die Anwendung von Ergebnissen der Besucher*innenforschung in der musealen Praxis.
Vorgestellt werden aktuelle wissenschaftliche Konzepte aus Wirkungsforschung und Kognitionspsychologie sowie zur Modellierung von Lernprozessen, die vielfältige Perspektiven darauf erlauben, was Menschen in Museen erleben. Dabei nehmen wir unterschiedliche Dimensionen in den Blick – von der kognitiven Erfassung über emotionale Erfahrungen bis zu Handlungsmotivation und Wirkung im Nachgang des Besuchs.
Das Tagungsprogramm stellt aktuelle Studien vor, u.a. zu Besuchsmotivation und Vorerfahrungen, Aufmerksamkeitslenkung vor Ort sowie der Rolle der Exponate und gestalterischen Arrangements. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Museumsforscher*innen verschiedene Methoden wie beispielsweise Beobachtungen, Visitor Tracking, Fokusgruppen verbunden mit „Lautem Denken“ oder qualitativen Befragungen zur Visitor Experience vor. Inspirierend ist hierbei auch ein Blick über den Tellerrand in andere Branchen. Die Tagung bringt Wissenschaftler*innen, Museumspraktiker*innen, Studierende und Vertreter*innen aus Kultureinrichtungen zusammen. Gemeinsam werden methodische Zugänge, relevante Forschungsansätze und pragmatische Ausstellungsevaluationen diskutiert – über Fachgrenzen hinweg. Anhand von Fallbeispielen, theoretischen Perspektiven und kritischen Beiträgen entsteht Raum für eine lebendige und vielschichtige Debatte.
Gefördert mit Mitteln aus dem Föderalen Programm der Stiftung Preußischer Kulturbesitz
8. und 9. Oktober 2026
Deutsches Hygiene-Museum Dresden
Lingnerplatz 1, 01069 Dresden
Link zur Anmeldung: hier
Teilnahmegebühren:
- Regulär: 130,00 €
- Mitglied: 90,00 €
- Neu-Mitglied*: 60,00 €
- Ermäßigt**: 60,00 €
* Mitglieder, die nach dem 10. Oktober 2025 in das Netzwerk Besucher*innenforschung e.V. eingetreten sind und noch keine Ermäßigung als Neumitglied im vergangenen Jahr erhalten haben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Mitglied werden.
** Gegen Vorlage eines Nachweises für Studierende, Volontär*innen und Empfänger*innen von ALG I und II bzw. Bürgergeld
Programm
JAHRESTAGUNG DES NETZWERKSBESUCHER*INNENFORSCHNG e.V.
WIE BESUCHER*INNEN SEHEN, VERSTEHEN UND HANDELN FORSCHUNG ZU ERFAHRUNGEN IN AUSSTELLUNGEN
Programm 8. Oktober 2026
10:00 – 11:00 Akkreditierung und Begrüßungskaffee
11:00 – 11:15 BEGRÜßUNG
Gregor Isenbort (Netzwerk Besucher*innenforschung e.V., Leiter, DASA Arbeitswelt, Dortmund) Kathrin Grotz (NWBF; Stellvertr. Direktorin, Institut für Museumsforschung, Staatliche Museen zu Berlin – Stiftung Preußischer Kulturbesitz) Iris Edenheiser (Direktorin, Stiftung Deutsches Hygiene-Museum, Dresden)
11:15 – 12:00 KEYNOTE The Audience-Centred Exhibition: Generating Insight from Idea to Installation How to embed audience research throughout the exhibition development process Marie Hobson (Senior Manager – Audience Research and Insight, Victoria and Albert Museum, London)
12:00 – 13:00 SESSION 1
Angewandte Forschung / Wissenschaftliche Ansätze
(1) WORKSHOP Wissenschaftlichen Evaluation und Monitoring des Bundesförderprogramms „Kultur macht stark. Bündnisse für Bildung“ (2023-2027)
Kristoph Reimann – angefragt (Research Professional, InterVal GmbH, Berlin – Evaluation im Auftrag des Bundesministeriums für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMBFSFJ)
(2) WORKSHOP Die Vermessung von Erwartungen Ausstellungsgestaltung als Hypothese: Zuhören, Muster verstehen, Annahmen hinterfragen und den Besuch als lebendigen Dialog gestalten Marco Metternich (Hessen Design, Gesellschaft für Designgeschichte (GfDG) Internationales Design-Zentrum (IDZ), bsure analytics, Berlin)
(3) WORKSHOP Rezeption von Installationskunst während gemeinsamen Ausstellungsbesuchen: Kommunikation durch die Ausstelllung und Kommunikation in der Ausstellung
Dr. phil. Sandra Winiger (Dozentin, Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK), Kuratorin, Kunstvermittlung/Partizipation im Rahmen der Dissertation, Zürich)
(parallele Formate mit begrenzter Teilnehmer*innenzahl)
13:00 – 14:00 MITTTAGESSEN
14:00 – 15:00 SESSION 2 Beispiele aus der Praxis / Implementierung
(4) WORKSHOP Erfahren, Lernen, Partizipieren Publikumsforschung und Gestaltung digitaler Ausstellungsräume
Theresa Stärk (Wissenschaftliche Mitarbeiterin,Heinrich-Heine-Universität, Düsseldorf) (5) WORKSHOP Less is more“ oder Aufmerksamkeitsökonomie Text- und Objektreduktion, klare Gliederung und Raumgestaltung als Resultate von Publikumsforschung
Dr. Julia Ünveren-Schuppe / Friederike Hüttebräuker (Wissenschaftliche Mitarbeiterinnen, Stiftung Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland, Bonn)
(6) WORKSHOP Erkenntnisse von Besuchendenbeobachtungen in Ausstellungen
Prof. Dr. Lars Wohlers (Gründer KON-TIKI – Büro für Bildungs- und Erlebnisplanung, Lüneburg; Teilzeit-Professur, Internationale Hochschule (IU), Kiel)
(7) VOR-ORT-WORKSHOP – Sonderausstellung – „Wie geht´s“, DHMD Impact messen in der aktuellen Ausstellung „Mental Health“ Wahrnehmung, Erfahrung und Impact von Besucher*innen erfassen Dr. Сarola Rupprecht (Leiterin der Abteilung Bildung und Vermittlung, Deutsches Hygiene- Museum Dresden) / Laura Schmidt (Vermittlung und Inklusion im Kuratorenteam, DHMD)
(parallele Formate mit begrenzter Teilnehmer*innenzahl
15:00 – 15:45 KAFFEEPAUSE
16:00 – 18:00 AUSSTELLUNGSBESUCH
“Wie geht´s? Die Ausstellung über mentale Gesundheit“ (07.03.2026 – 04.04.2027), Deutsches Hygiene-Museum Dresden Informationen unter: https://www.dhmd.de/ausstellungen/wiegehts Führung/Gespräch: Laura Schmidt (Verantwortliche für Vermittlung und Inklusion im Kuratorenteam, DHMD)
18:00 – 20:30 ABENDEMPFANG ——————
Programm 9. Oktober 2026
9:30 – 10:15 KEYNOTE
Die Ausstellung als Agora: Sehen, Sprechen, Sinnbilden Dr.in Luise Reitstätter (Co-PI „The Museum Gaze“ – Institut für Kunstgeschichte, Universität Wien)
10:15 – 11:15 SESSION 3 Transfer ins Museum
(8) WORKSHOP Did you see any … ? Vistors and conversations in museums
Line Vestergaard Knudsen (Lektorin und Koordinatorin, Zentrum für Kulturerbeforschung – Institut für Gesellschaft und Politik, Verband der Limfjord-Museen (LIMSAM), Universtität Aalborg)
(9) WORKSHOP Museums and imagination How visitors imagine museums and how their imaginaries of cultural heritage are framed by popular culture
Christian Hviid Mortensen (Assistenzprofessor für Medienwissenschaft, PhD, POP Imagine- Institut für Design, Medien und Pädagogik, Universität Süddänemark und Dänisches Nationalmuseum) (10) WORKSHOP Besucher*innenforschung als Impulsgeberin für die Ausstellungsentwicklung Magdalena Höbel / Dr. Bernd Holtwick (Wissenschaftliche Mitarbeiterin / Programmdirektor, DASA Arbeitswelt Ausstellung, Dortmund)
(parallele Formate mit begrenzter Teilnehmer*innenzahl)
11:15 – 12:00 KAFFEEPAUSE
12:00 – 12:45 VORTRAG Zwischen Immersion, Interaktion und gesellschaftlicher Relevanz Erkenntnisse aus der Evaluation der Ausstellung BERLIN GLOBAL
(BERLIN GLOBAL im Humboldt Forum / Evaluation: VisitorChoice) Francesco Bresciani (Publikumsforschung und -entwicklung – Fachteam Marketing und externe Kommunikation, Berlin Museum)
12:45 – 13:15 AUSBLICK & VERABSCHIEDUNG
Gregor Isenbort (Netzwerk Besucher*innenforschung e.V.; Leiter, DASA, Dortmund)
Link zur Anmeldung: hier
Hinweis für Ihre Anreise / Travel Information
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